ÍNDICE DE COMITÉ
1 Aspectos Generales
2 Introducción y Alcance
3 Definición de “Crisis”
Nivel 1: Crisis referida a ciudad o pueblo
Nivel 2: Crisis referida a la Región
Nivel 3: Crisis referida al país
4 Procedimientos para la Gestión en Crisis
Organigrama: Movilización del Comité
5 Acciones Iniciales
6 Acciones en Curso
7 Acciones Post Crisis
8 Contactos del Equipo de Crisis
Apéndice 1: Listado de Verificación del EGC
Apéndice 2: Listado de Verificación para notificar crisis / emergencias
Apéndice 3: Guía para las Comunicaciones
Apéndice 3a: Guía para Complicar un Documento de Preguntas y Respuestas (Confidencial y Operativo C&O) Específica para Crisis
Apéndice 3b: Cómo Atender los Medios
Apéndice 3c: Guía para los mensajes importantes
Apéndice 3d: Plantilla de un Comunicado de Prensa Inicial
Apéndice 3e: Plantilla Alternativa para un Comunicado de Prensa Inicial
Apéndice 3f: Plantilla de comunicado de Prensa Final
Apéndice 3g: Guía para Voceros(as)
Apéndice 3h: Guía para Conferencias de Prensa
Apéndice 3i: Plantilla de declaración para una Conferencia de Prensa
Apéndice 4: Plantillas y Herramientas
Apéndice 4a: Plantilla de Plan de Identificación y Contactos con Interesados
Apéndice 4b: Plantilla de Control de Comunicación con Interesados
Apéndice 4c: Listado de Acciones Individuales “Por Hacer”
Apéndice 4d: Cartera de Situación
Apéndice 4e: Plantilla de Control de Muertos y Heridos
Apéndice 4f: Plantilla de Control de Comunicaciones y Familiares Cercanos
Apéndice 4g: Guía para Notificar Fallecimientos
Apéndice 4h: Análisis de Continuidad sobre el Post Emergencia
Apéndice 4i: Secuencia Cronológica de Eventos y Registro de Acciones
Apéndice 4j: Planillas de Mensajes Telefónicas
Apéndice 4k: Registro de Mensajes Telefónicos
Apéndice 4l: Guía para Instalar una Sala de Prensa
Apéndice 4m: Guía para Instalar una Sala para Parientes Cercano
Apéndice 5: Directorio de Contactos con Interesados
Responsabilidades
Histórico de Controles y Revisiones